Работа в колл центре подразумевает наличие излишнего постороннего шума. Это естественным образом может помешать как непосредственно работникам, расположенным недалеко друг от друга, так и клиентам, находящимся на другом конце провода. В этом случае на помощь могут прийти настольные акустические перегородки для колл центров. Они позволяют снизить посторонний шум при общении сотрудников с клиентами, а также повысить эффективность их работы и комфорт.
Все акустические перегородки делятся на две большие категории — стационарные и мобильные. Стационарные перегородки устанавливаются на полу и делят помещение на несколько разделенных друг от друга помещений-кабинок. Однако установка стационарных акустических перегородок — это достаточное затратное мероприятие, как с финансовой точки зрения, так и с точки зрения трудозатрат. Тем более что большинство современных колл центров находятся в арендованных помещениях. Еще одним недостатком стационарных акустических перегородок является то, что они занимают такое дорогое пространство.
Вместо этого в подобных заведениях устанавливают настольные акустические перегородки для колл центров. Такие перегородки выполнены в самых разных исполнениях — в виде напольных ширм, подвесных либо настольных экранов из полимера, гипсокартона, оргстекла, поликарбоната, МДФ, ДСП и прочих материалов. Их основное преимущество заключается в мобильности. Настольные акустические перегородки для колл центров можно без труда переместить в любое удобное место, и при этом они будут отлично выполнять свои функции.
Одними из самых популярных мобильных акустических перегородок являются перегородки, выполненные из прессованных полиамидных волокон, внутри которых находится акустический поролон. Они обладают наибольшим коэффициентом звукопоглощения. Кроме этого, такие перегородки не занимают много места, и обеспечивают комфорт всем работникам колл центра, которые непосредственно общаются с клиентами.
Преимущества использования настольных акустических перегородок для колл центров: